Allgemeine Geschäftsbedingung
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Mietweise Überlassung von Hotelzimmern. Zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen des Schlosshotel "Wolfshagen" Weitervermietung und Untervermietung der überlassenen
Hotelzimmer, sowie deren Nutzung, zu anderen, als Beherbergungszwecke sind nicht gestattet.
Übernachtungsvertrag
Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Hotelzimmers durch den Kunden zustande. Das Hotel bestätigt Ihnen ihre Zimmerbuchung per E-Mail.
Vertragspartner ist das Hotel und der Kunde.
Zimmerbereitstellung
Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Hotelzimmer.
Zimmerübergabe
Gebuchte Zimmer stehen den Kunden ab 14:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
Zimmerrückgabe
Am vereinbarten Abreisetag sind die Hotelzimmer spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel über den Ihm dadurch
entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers
bis 16:00 Uhr einen Aufschlag in Höhe von 50% des vollen Preises in Rechnung stellen,
ab 18:00 Uhr den vollen Preis in Höhe von 100% in Rechnung stellen.
An die Raucher
Das Rauchen ist in unserem Hotel ist grundsätzlich verboten.
Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir dies Ihnen zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen.
Dies ist keineswegs im Mietpreis enthalten.
Daher darf bei uns, nur vor/hinter dem Haus geraucht werden. . Sollte es zu Verstößen kommen ist der Vermieter berechtigt das Mietverhältnis mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Bei Verstoß erfolgt keine Rückzahlung des Mietpreises für den gebuchten Zeitraum.
Preise
Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen die von Ihm in Anspruch genommen wird, des weiteren für die Zimmerüberlassung vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen.
Bezahlung
Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten Ihre Buchung zu bezahlen.
1. Kurzfristige Buchung (5Tage) erfolgt die Bezahlung in Bar oder per Karte vor Ort.
2. Rechnungen der Pension sind binnen 3 Werktagen ab Zugang der Rechnung zahlbar.
3. Buchungsbestätigungen: Zahlweise wie dort vereinbart.
Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist die Pension berechtigt, Zinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.
Erfolgt bei einer Buchungsbestätigung keine Anzahlung könnte das Zimmer bei Bedarf weiter vermietet werden.
Stornierung durch Rücktritt des Kunden
Bei Stornierung der Buchung durch den Kunden, im Zeitraum zwischen 30 und 7 Tagen vor der Anreise, wird keine Stornogebühr fällig.
Zwischen 7 und 3 Tagen vor der Anreise ist eine Stornogebühr von 50% der Rechnungssumme fällig.
Zwischen 3 und 0 Tagen vor der Anreise ist eine Stornogebühr von 100% der Rechnungssumme fällig.
Nichtanreisen werden mit 100% des Preises der gesamten Buchung berechnet.
Rücktritt des Hotels
Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag
außerordentlich zurück zutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen. Das Hotel hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
Datenschutz
Für das Hotel ist der Schutz der Privatsphäre wichtig. Ihre Daten benötigen wir für die
Buchung in unserem Hotel. Sie sind notwendig um Ihnen einen reibungslosen Ablauf in
unserer Hotel bieten zu können. Diese Daten werden zur Identifizierung bei der Ankunft und als Kontaktmöglichkeit im Fall einer Veränderung der Buchung benötigt. Es werden Ihre Daten von uns nicht weiter an Dritte gegeben. Sie werden nur weitergegeben im Fall einer Hoheitsverletzung durch eine Strafverfolgung.
Rechtlicher Hinweis/Schlussbestimmungen
Die Buchung ist gleichzeitig die Anerkennung der Vertragsbedingungen. Der Vertrag unterliegt dem deutschen Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten mit dem Schlosshotel Wolfshagen soweit rechtlich zulässig, Pritzwalk (Deutschland).